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- 工作时间：法定工作日上午9点至下午6点
News Information
| 症状 | 引发原因 | 解决方法 |
| 零点读数不稳定 | 泄漏 | 检查连接重新安装调零过滤器 |
| 进气口或采样管脏了 | 清洗进气口或更换采样管 | |
| 内置过滤器安装不正确 |
检查内置过滤器安装是否正确。
如果需要更换内置过滤器。
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| DustTrak 负浓度读数 | 零点漂移 | 执行零点校准 |
| 零 Cal 进行无调零过滤器在行 | 再次执行零点校准并确保调零过滤器连接到 DustTrak 进样口 | |
| 完成零点校准时发生错误 | 在光学腔由于灰尘的堆积太多光散射 |
清洁进样口喷嘴。把调零过滤器和样品固定约 2分钟。在进样过程中，通过间歇性堵住调零过滤器使气流呈脉冲性经过DustTrak 在线颗粒物监测仪。光学室的任何灰尘都会在脉冲性气流中松动并被泵清理掉。重亲执行零点校准。
如果仍旧不能执行零点校准，可能需要返厂维修。
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| 运行模式错误: 错过开始时间 | 以选择“使用开始日期”但是开始时间已经过了 | 修正或者更改运行模式 |
| 运行模式错误:选择的记录模式超过最人样品量 | 所选择的运行模式程序被修改为允许保存更多的样品量 | 通过减少测试次数或增加采样间隔减少样品量 |
| 仪器运行缓慢 | 存储数据量过大 | 大量数据文件会导致仪器缓慢 |
| 没有显示 | 仪器没有打开 | 打开仪器 |
| 电池电量低或没电 | 更换电池或接 AC 适配器 | |
| 触摸屏没反应 | 仪器正在运行其他程序 | 仪器需要时间打开大数据量文件或保存配置信息。这时仪器对子触摸屏没有响应。 |
| 触摸屏锁定 | 如果标题栏中"lock"是红色，按照手册中第 3 章,运行: 标题栏解锁 | |
| 模拟输出不工作 | 电缆 / 连接器没固定好 | 确定电缆 / 连接器已固定好 |
| 极性连接反了 | 确定模拟输出(+)和接地(一)极连接正确 | |
| 在仪器上设置的模拟输出的范围不正确 | 检查模拟输出设置，确保选择通道正确，正确的输出范围是(O-5V,4-20mA) | |
| 错误设置数据记录比例 | 在设置一输出界面中检查设置 | |
| 报警输出不工作 | 没有打开警报功能 | 在设置一警报界面打开警报功能 |
| 报警打开错误 | 警报设置错误 | 在设置一警报界面检查警报设置 |
| 极性连接反了 | 电压输入端必须接警报输入(+) | |
| 仪器不存储新数据 | 记忆卡已满 | 清除或转移历史数据 |
| 仪器处于测量模式 | 转为手动或记录模式 | |
| 屏幕指示流量错误 | 采样管两边有压力差 | 将进样口和排气口同时连入采样管 |
| 有东西阻碍进气内置泵坏了，指出调整流量到最大量程 | 移开阻碍物，按任意键跳过 | |
| 滤筒堵塞或者 | 返回厂家修理 | |
| 负载过高 | 更换滤筒，见手册维修部分 | |
| 屏幕指示流量错误 | 外置泵模块(仅模型8530EP) 未连接到DustTrak 监视仪 |
确保外置泵管和流量管的接口连接到 DustTrak 监测仪和外置泵模块。
通过顺时针旋转接头锁定外置泵管，直至您听到其卡位的声音。
确保 DustTrak 监测仪和外置泵模块之间的管路无扭绞或较大角度的弯折现象。
确保排气接口连接到 DustTrak监测仪的排气口上
确保外置泵模块过滤器未堵塞。如发现污损，则更换两个 HEPA过滤器。
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| 屏幕指示激光器错误 | 激光本底过高 | 取下并清洗进样喷嘴，确保插入仪器中的喷嘴没有任何污染 |
| 激光器不工作 | 返回厂家修理 | |
| 屏幕指示过滤器错误 | 内置过滤器需要更换 |
依照手册维修部分说明重新放置过滤器，每次换过滤器后要重新设置 注意： 这只是一个警告。仪器将注继续正常运行，直到通过过滤器的乐降增加太大而使泵不能维持设定流量。 |
| 发生了系统错误! | 处理器未收到预期的输入。如果光学室充满了光，或是外置泵电缆在采样时意外断开，可能发生此种情况。 | 重启仪器。如果错误提示不消失，您需要返厂维修。 |
